[制造服务]信息共享和信息技术应用对客户服务的影响研究——考虑交互作用影响
张文杰, 李刚,
Impacts of Information Sharing and IT on Customering Service Performance:Consider Interaction Effects
ZHANG Wenjie, LI Gang,
中国机械工程 . 2018, (20): 2408 -2415 .